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　　随着社會競争的不斷加劇，沈陽網站建設公司員(yuán)工(gōng)所面臨的工(gōng)作、生(shēng)活等方面的壓力也越來越大(dà)，這很容易使員(yuán)工(gōng)産生(shēng)挫折感。所謂挫折感，指的是大(dà)多數員(yuán)工(gōng)在工(gōng)作中(zhōng)經常會碰到的心理問題。引發個體(tǐ)産生(shēng)挫折感的原因是多種多樣的，既有客觀方面的因素，如大(dà)自然的災害、在組織内得不到上級的理解、信任使得個人才能無法發揮等；也有個人主觀方面的生(shēng)理、心理等方面的因素，如外(wài)貌和體(tǐ)力不佳、過高的抱負、不合理且不符實際的需求等，都會在某種程度上對個體(tǐ)目标的實現造成困擾，從而誘發挫折，産生(shēng)消極情緒和不當行爲反應。

　　當沈陽網站建設技術托管員(yuán)工(gōng)遭遇挫折後，如果能夠采取積極的心理自我(wǒ)防衛形式，加倍努力，再作嘗試，通常會有利于工(gōng)作的開(kāi)展，至少不會引起明顯的副作用。但是，若員(yuán)工(gōng)遭遇挫折後，采取消極的心理防衛形式，則具有巨大(dà)的危害：對員(yuán)工(gōng)來說，挫折感會損害身心健康，妨礙其正常的工(gōng)作和生(shēng)活，生(shēng)活質量下(xià)降，對工(gōng)作不滿情緒增加，甚至發展到最後離(lí)開(kāi)企業組織；對企業來說，受挫折的員(yuán)工(gōng)所表現出的種種妥協甚至是消極的心态及行爲也将影響到企業的和諧、穩定、發展，導緻企業的缺勤率、離(lí)職率和事故率增加，工(gōng)作效率下(xià)降，從而影響沈陽網站建設公司的發展。

　　沈陽網站建設公司員(yuán)工(gōng)在挫折面前，除了需要自己用理智來克服不理智情緒外(wài)，作爲企業管理者，要從穩定大(dà)局出發，有責任幫助員(yuán)工(gōng)走出“挫折”的情緒低谷，從挫折中(zhōng)奮起。如果管理者不能及時對員(yuán)工(gōng)進行有效激勵，就會降低員(yuán)工(gōng)工(gōng)作的積極性和主動性，企業也會出現管理成本增加、整體(tǐ)業績下(xià)滑等不利後果。作爲企業的管理者，應當采取各種有效措施避免員(yuán)工(gōng)産生(shēng)挫折感。

　　沈陽網站建設公司員(yuán)工(gōng)一(yī)旦産生(shēng)挫折感，就要對其展開(kāi)針對性的激勵，讓員(yuán)工(gōng)從挫折中(zhōng)走出來，并把員(yuán)工(gōng)工(gōng)作的積極性、主動性重新調動起來，那麽應該如何從挫折中(zhōng)激勵員(yuán)工(gōng)呢？

　　1.要寬容、信任那些正處于挫折中(zhōng)的員(yuán)工(gōng)，以緩解員(yuán)工(gōng)心中(zhōng)的壓力

　　當員(yuán)工(gōng)遇到挫折時，通常會心灰意冷、喪失鬥志(zhì)。此時，管理者要對員(yuán)工(gōng)持以寬容、信任的态度，而不能漠不關心，更不能嘲笑、諷刺，應該主動關心幫助他們分(fēn)析原因、吸取教訓，以緩解員(yuán)工(gōng)的心理壓力，激發他們重拾信心，從而更加努力地工(gōng)作。此時管理者還可以設法拉近與員(yuán)工(gōng)的關系，多與員(yuán)工(gōng)展開(kāi)一(yī)些非正式的談話(huà)，借機與他們建立情感。管理者要幫助員(yuán)工(gōng)分(fēn)析挫折的原因并吸取經驗教訓。管理者可以引導員(yuán)工(gōng)将挫折歸因于内部的不穩定因素，如努力不夠等，而不宜歸于内在的穩定因素，如能力等。管理者除了多說，還要多聽(tīng)。也就是認真地傾聽(tīng)，不要急于進行分(fēn)析或解決問題。

　　對身處挫折的員(yuán)工(gōng)來說，管理者能夠認真傾聽(tīng)他們的傾訴，就足以讓他們盡快走出困境。而且，管理者還應充分(fēn)信任處于挫折中(zhōng)的員(yuán)工(gōng)，促使他們重塑信心，爲企業發展做出貢獻。

　　2.要經常與受挫員(yuán)工(gōng)進行個别溝通

　　要認真聽(tīng)取員(yuán)工(gōng)的想法，分(fēn)析其挫折産生(shēng)的原因，爲其提供戰勝挫折的方法和建議，幫助員(yuán)工(gōng)找到自己的優勢，提高挫折承受力，使受挫者的不良情緒及時得以排除，以達到心理平衡。此外(wài)，像國外(wài)有不少公司還設立了

　　“情緒發洩室”，某些企業還成立了員(yuán)工(gōng)心理服務機構，如美國的“員(yuán)工(gōng)幫助系統”，在國内，惠普公司爲幫助員(yuán)工(gōng)塑造一(yī)個良好的心境，也與北(běi)京同仁醫院臨床心理科進行了合作，這些做法都便于企業管理者協助員(yuán)工(gōng)排遣内心的怨恨情緒和挫折感，從而振作起來。

　　3.積極引導員(yuán)工(gōng)審視自己的職業規劃，克服挫折

　　管理者應該用鼓勵的方式積極地引導，促使員(yuán)工(gōng)重新審視自己的職業目标與職業規劃，幫助員(yuán)工(gōng)正确地認識挫折，引導員(yuán)工(gōng)采取積極的、健康的心态和行動來應對挫折并獲得成功。管理者要積極地誘導受挫員(yuán)工(gōng)保持自信心，改變妥協的、消極的态度，盡快擺脫挫折的不良影響。如果有必要，管理者還可以幫助員(yuán)工(gōng)改變受挫的環境，使員(yuán)工(gōng)感受到企業組織的關心、同情和溫暖，從而協助員(yuán)工(gōng)消除挫折感。

　　4.當團隊遇到挫折時，不要給員(yuán)工(gōng)制造緊迫感

　　很多沈陽網站制作公司管理者都認爲，給員(yuán)工(gōng)制造緊迫感可以調動員(yuán)工(gōng)的積極性。但如果員(yuán)工(gōng)正處在挫折中(zhōng)，這種急迫感就很容易轉變成爲恐懼症或恐慌症。在心理學中(zhōng)，恐懼雖然可以調動員(yuán)工(gōng)的積極性，但也會給員(yuán)工(gōng)帶來一(yī)定的混亂。就像我(wǒ)們在叢林中(zhōng)遇到了兇猛的野獸，就會出現想要立即逃生(shēng)的恐懼感，并毫無目标和方向地倉皇而逃。此外(wài)，恐懼還會給員(yuán)工(gōng)造成一(yī)定程度的壓力，大(dà)大(dà)降低他們解決問題的能力。因此，絕對不要給挫折中(zhōng)的員(yuán)工(gōng)帶去(qù)緊迫感，

　　這是一(yī)種有害無益的做法。正确的做法應該是首先要穩定團隊中(zhōng)已經出現的緊張情緒，這需要管理者先把自己的情緒穩定住。因爲管理者的一(yī)舉一(yī)動，

　　都會影響到團隊中(zhōng)的員(yuán)工(gōng)，如果此時管理者的情緒不穩定，就會在無形中(zhōng)将各種不利因素放(fàng)大(dà)，這樣更不利于問題的解決。接下(xià)來，管理者要重新提醒企業的最初願景到底是什麽，然後把願景傳遞給整個團隊，讓大(dà)家完成具有一(yī)些挑戰性的目标,并産生(shēng)正向壓力,以此激發出員(yuán)工(gōng)朝着目标前進的能量。

　　總而言之，作爲沈陽網站建設公司的管理者一(yī)定要多關注員(yuán)工(gōng)的思想變化，采取各種方式與之進行思想溝通和情感交流。要耐心傾聽(tīng)員(yuán)工(gōng)的訴怨和意見，對合理的要求能夠解決的盡量給予滿足。要用深刻的道理給員(yuán)工(gōng)以精神上的鼓勵,啓發其提高信心，增強勇氣，向正确的方向發展。